Tuttoericsson.com

Ciao a tutti, ho un grosso problema al mio x10 mini pro quando il display si mette in timeout allo sblocco il touch si blocca e rifunziona solo togliendo la batteria, come posso fare??? Sapete se la sony ericcson fa asssitenza per la garanzia a domicilio?

hai già provato a fare un aggiornamento firmware?

Per l'assistenza a domicilio la vedo dura se non impossibile.
Se vuoi avere risposte immediate ti conviene chiamare il numero dell'assistenza clienti SonyEricsson e farti dire il centro autorizzato più vicino a casa tua così ci puoi andare di persona. Altrimenti ti rechi nel punto vendita dove l'hai acquistato e ci penseranno loro a mandarlo in assistenza anche se i tempi saranno lunghi.

Prima di tutto però ti consiglio di aggiornare il firmware così magari se non è un problema importante si risolve..

Ho provato ma mi dice che è già aggiornato al software più recente, ho anche provato a reinstallare il software ma niente spero si risolva con l'android 2.1 altrimenti assistenza.

e nel frattempo che fai?
Ogni volta che devi sbloccare la tastiera stacchi la batteria e riaccendi il telefono?

Se fosse stato un piccolo problema software l'avresti risolto anche con l'aggiornamento o la reinstallazione del firmware..

Per non farlo bloccare basta che metto display mai in timeout e non blocco mai lo schermo anche se cosi la batterie si scarica subito...

potresti provare a riflasharlo tramite seus ( con una procedura particolare) ma dovremmo trovare il firmware originale.

ma personalemente lo inviere subito in assistenza

Scusa ma perchè non portarlo subito in assistenza

Perchè come già ho detto il centro più vicini è a più di un'ora di macchina e cosi spero nel 2.1 altrimenti assistenza.

ma prova prima a chiamare il numero dell'assistenza e vedi cosa ti consigliano anche se credo che più di quello che hai già fatto non puoi fare..

Per caso hai cercato su internet se altri hanno riscontrato lo stesso problema?