Salve a tutti, anche io come voi ho avuto la bella idea di acquistare un vivaz pro attratto dall'ampio schermo touchscreen e dalla tastiera qwerty slide per poter utilizzare al meglio il programma Quickoffice Premier 6..! Sgrunt.. anche da me non si installa e mi dice che il software è già integrato..!
Io ho agito così,
iniialmente ho contattato il call center di Sony Ericsson per delucidazioni e mi son sentito rispondere che non ci potevano fare nulla poiché è un problema del Symbiam, però il tecnico mi ha dato un'informazione utile dicendomi che tale Symbiam è identico a quello del Nokia N97... ebbene guarda caso avendo un collega che possiede tale attrezzo ho provato ad installarlo da lui... SI E' INSTALLATO SENZA PROBLEMI..!
Ho di conseguenza contattato sia Quickoffice che Symbiam per presentare il problema, ebbene la prima si è presa tempo per riflettere sul problema mentre la seconda mi ha parlato del fatto che essendo integrato nella ROM probabilmente lo riconosce come preesistente pertanto l'unica soluzione sarebbe di comunicare a Quickoffice e a Sony Ericsson di porre un diverso UIQ (nome diverso) del software.
Quasi giulivo mi sono apprestato a scrivere a Quickoffice che anziché gratificarmi con un 'ok lo facciamo' mi ha proposto il rimborso del costo del programma..!
Morale: ho scritto emails a Sony Ericsson poiché si adoperasse per risolvere il problema ma da come sono andate le risposte mi sa che faccio prima a tenermi il mio Nokia E71 che c'ha tutto integrato (peccato per lo schermo piccolo) e al limite fare cambio con qualche altro fanciullo che possega il Nokia N97 e voglia invece un vivaz pro..! mah.. vedremo..!
